1️⃣ A MEO caiu na televisão, não no preço A MEO confirmou que a falha parcial no serviço de televisão de segunda-feira ficou resolvida durante a noite. Houve clientes de norte a sul sem TV, sobretudo na box Android, e com dificuldades no apoio.
💡 Porque importa Num mercado a discutir preço todos os dias, uma falha visível na TV ainda mexe em churn. A retenção não vive só de gigas e desconto.
☕ Conversa de café Quantos clientes aceitam pagar mais se a box falha às 20h30 e o apoio também entope?
2️⃣ ANACOM já leva queixas de plataformas A DECO e o BEUC avançaram com queixas contra Meta, TikTok e Google à Comissão Europeia e, em Portugal, à ANACOM. Em causa estão anúncios financeiros fraudulentos: quase 900 reportes, só 27% removidos e 52% ignorados ou rejeitados.
💡 Porque importa A agenda da ANACOM está a sair do perímetro clássico das telecom. Fraude digital, confiança e plataformas passam a disputar atenção regulatória com rede, preços e qualidade.
☕ Conversa de café Quando a ANACOM estiver a olhar para anúncios falsos no Instagram, quem fica a olhar para a qualidade da rede?
3️⃣ Bruxelas põe o satélite do lado europeu A Comissão Europeia prepara uma decisão sobre espectro satélite móvel nos 2 GHz. A Euronews diz que a prioridade vai para operadores europeus; a Reuters avança que dois terços do espectro futuro ficariam reservados a empresas europeias.
💡 Porque importa Direct-to-device pode passar de cobertura de emergência a camada comercial. Para os operadores móveis, isto tanto pode ser parceria de resiliência como concorrência por cima da rede terrestre.
☕ Conversa de café Se o telemóvel falar direto com satélite, quem vende cobertura nas zonas onde a torre nunca fechou as contas?