1️⃣ WTF baixa a fasquia jovem A WTF põe 200 GB móveis a 10 euros/mês, ilimitado a 12 euros/mês e bundles móvel + fibra 1 Gbps a partir de 33 euros/mês. A DIGI continua a mostrar móvel ilimitado a 6 euros/mês, ou 4 euros/mês em combinações com fibra e três números.
💡 Porque importa A defesa de base jovem e low-cost já é produto principal. O diferencial de preço está curto para marcas que vivem de percepção.
☕ Conversa de café Se a comparação cabe num print, quanto valor ainda fica do lado da marca?
2️⃣ Cobertura ficou mais transparente A GEO.ANACOM foi actualizada com dados do 1.º trimestre de 2026 para redes fixas, móveis e satélite, permitindo ver por morada que operadores, tecnologias e velocidades estão disponíveis.
💡 Porque importa Transparência de cobertura reduz margem para venda vaga. Aquisição, retenção e porta-a-porta passam a ser julgados contra o mapa do regulador.
☕ Conversa de café O comercial que promete fibra sabe exactamente o que a morada mostra no GEO.ANACOM?
3️⃣ Arrependimento volta à linha da frente A ANACOM voltou a explicar que contratos à distância podem ser cancelados em 14 dias, contratos ao domicílio em 30 dias, e que a falta de informação ao cliente pode prolongar o prazo até 12 meses.
💡 Porque importa Telesales e porta-a-porta continuam úteis, mas ficam caros se o script falhar. Compliance aqui é churn evitado, não nota de rodapé.
☕ Conversa de café Quantas vendas parecem fechadas até alguém ir reler o que foi dito na chamada?