1️⃣ A Vodafone Business acelerou nos serviços digitais A receita de serviço cresceu 5,0% organicamente no trimestre, contra 3,2% no anterior. Os serviços digitais subiram 18,8% e já valem 28% da receita empresarial.
💡 Porque importa O rival está a ganhar escala em SaaS, IoT, cloud e segurança. É exactamente o terreno onde a NOS procura compensar a pressão no consumo.
☕ Conversa de café Dos 28% digitais da Vodafone, quanto é produto próprio e quanto é revenda com margem curta?
2️⃣ A T-Mobile ficou horas sem chamadas, SMS e dados A operadora teve falhas nos EUA em chamadas, SMS, dados móveis e Internet 5G em casa. O serviço foi reposto, mas a causa ainda não foi explicada.
💡 Porque importa Uma falha transversal atinge clientes próprios e marcas que usam a mesma rede. O custo aparece em suporte, confiança e churn.
☕ Conversa de café Chamadas, dados e FWA falharam juntos. Quantos clientes aceitam um pedido de desculpa sem causa?
3️⃣ A AT&T cortou uma hora de cálculo para 15 segundos A AT&T e a D-Wave reduziram uma tarefa de optimização de rede de cerca de uma hora para menos de 15 segundos. Vão testar a tecnologia em avarias, rotas de técnicos e planeamento.
💡 Porque importa Decisões quase em tempo real encurtam incidentes e deslocações. O ganho depende de sair do teste e entrar na operação normal.
☕ Conversa de café Quinze segundos parece óptimo. Quem assina a decisão quando o resultado quântico mandar um técnico para o sítio errado?