1. Fraude digital sobe e apanha os pagamentos
O RASI 2025 aponta subida de 13,4% na criminalidade informática e liga o aumento a phishing, smishing, carding e skimming sobre meios de pagamento.
💡 Porque importa Mais fraude encarece aquisição e operação: mais perdas, mais fricção e mais pressão em controlo e autenticação.
☕ Conversa de café Checkout fácil vende. Checkout frágil cobra depois.
2. Unibanco fechou a porta a novos produtos
A marca diz que até ao 3.º trimestre de 2026 mantém produtos e canais, mas nesta transição não aceita novos produtos, salvo reemissão de cartões já emitidos.
💡 Porque importa É uma janela rara num concorrente direto. Dá espaço para captar procura sem abrir guerra de preço.
☕ Conversa de café Quem sai da montra deixa clientes a olhar para a montra ao lado.
3. Famílias já travam compras grandes
O INE diz que a confiança dos consumidores caiu em março para mínimos desde dezembro de 2023 e pioraram as expectativas para compras importantes.
💡 Porque importa Menos apetite para ticket alto pressiona aquisição, conversão e qualidade da procura em crédito ao consumo.
☕ Conversa de café Quando a carteira encolhe, o problema não é só vender menos; é escolher pior.