1️⃣ A Klarna quer sair do checkout online A Worldline e a Klarna assinaram um acordo para levar os pagamentos flexíveis da Klarna a clientes online e, numa fase seguinte, a terminais de ponto de venda.
💡 Porque importa O BNPL deixa de ser só botão de ecommerce. Se entrar no TPA, passa a disputar a compra física no sítio onde o cartão ainda manda.
☕ Conversa de café No balcão da loja, quem é que controla a prestação: o emissor do cartão ou o adquirente?
2️⃣ O desconto ao eletrodoméstico entra na loja A nova portaria do SIED dá 25 euros por frigoríficos e arcas, 35 euros por ar condicionado e 20 euros por televisores entregues na compra de novos equipamentos, a partir de 1 de dezembro.
💡 Porque importa Isto cria mais um incentivo de conversão no retalho, mas também mete reembolso, validação e rastreio no pós-venda. Para quem financia a compra, a fricção passa a estar na operação.
☕ Conversa de café Quando o desconto depende de validar o frigorífico antigo, quem fica com a chamada do cliente?
3️⃣ A fraude voltou ao Marketplace A PJ deteve em Sobral de Monte Agraço um homem suspeito de burlas no Facebook Marketplace, com falsos anúncios de máquinas de construção e alojamentos de férias.
💡 Porque importa O padrão é simples e caro: anúncio credível, transferência bancária e entrega que nunca acontece. Pagamentos e suporte acabam a limpar confiança que nasceu fora do banco.
☕ Conversa de café Quantas destas transferências ainda entram no funil como operação normal?