1️⃣ O consumo ficou mais curto O Banco de Portugal projeta crescimento de 1,8% este ano e consumo privado a abrandar de 3,5% em 2025 para 1,9% em 2026.
💡 Porque importa Há procura, mas com menos embalo. Aquisição, limite e pricing têm de partir de clientes mais seletivos, não de uma maré de consumo.
☕ Conversa de café Com o consumo a 1,9%, quem ainda está a comprar crescimento como se 2025 continuasse?
2️⃣ A adesão voltou ao vale O Universo+ está a oferecer 20€ em Cartão Continente na primeira compra a partir de 20€, até 30 de junho, com TAEG de 19,0% e cashback de 5% no Continente e Meu Super até 10€/mês.
💡 Porque importa A guerra de aquisição está a ficar muito concreta: incentivo imediato, desconto recorrente e distribuição dentro do retalho. O custo por cliente tem de aparecer no LTV, não só na campanha.
☕ Conversa de café Se a primeira compra já precisa de pagar a adesão, quanto tempo demora esse cliente a provar que fica?
3️⃣ A viagem ganhou mais direitos Conselho e Parlamento Europeu fecharam acordo para reforçar direitos dos passageiros aéreos, mantendo compensações por atrasos a partir de três horas e exigindo informação eletrónica sobre reclamações em 96 horas.
💡 Porque importa Cartões com viagens, seguros e assistência passam a viver num quadro de claims mais visível. Bom para proposta de valor, menos cómodo para operações lentas.
☕ Conversa de café Quem atende primeiro quando o passageiro recebe o aviso em 96 horas: a companhia, o segurador ou o cartão?