1️⃣ Salesforce comprou a Fin para tapar o buraco dos agents Salesforce assinou a compra da Fin, antiga Intercom, por cerca de 3,6 mil milhões de dólares. A Fin entra no Agentforce com agentes de apoio ao cliente e o modelo Apex.
💡 Porque importa O CRM já não quer só vender seats e workflows. Quer controlar a camada onde o cliente fala com a empresa, resolve pedidos e mede automação por resultado.
☕ Conversa de café Se a Fin resolve tickets melhor do que o software antigo, quem é que dentro da Salesforce ainda vende “plataforma” sem tropeçar?
2️⃣ Arcade levantou 60 milhões para pôr trela nos agents Arcade.dev levantou 60 milhões de dólares em Series A para vender uma camada de autorização para AI agents. A promessa: separar o raciocínio do agent daquilo que ele pode executar em ferramentas reais.
💡 Porque importa Agents em produção precisam de permissões, logs, políticas e credenciais de curta duração. Sem isso, MCP e tool use viram uma forma elegante de dar chaves demais a software instável.
☕ Conversa de café Quantos pilots de agents vão morrer quando alguém perguntar exactamente que credencial ficou guardada onde?
3️⃣ GitHub já precisou de mais cloud por causa do código gerado Business Insider diz que a Microsoft está a recorrer a capacidade extra de cloud para aliviar o GitHub, depois de outages ligadas ao salto de actividade trazido por coding agents. A própria Microsoft confirmou uma estratégia multi-cloud, sem nomear a AWS.
💡 Porque importa AI coding não pressiona só equipas de revisão. Pressiona CI, storage, queues, runners e a disponibilidade da plataforma onde o código vive.
☕ Conversa de café Se o agent escreve mais commits do que a infraestrutura aguenta, quem é que ainda chama isto só produtividade?